CONSIGAS DEL PROYECTO - ENTREGA FINAL

1) Descripción de la Empresa/ Visión - Misión - Objetivos

2) Ciclo de vida de un Producto

3) Tipos de bienes y servicios


4) Estudio de mercado

5) Modelo de Porter-Macroambiente

6) Curvas de Oferta y Demanda


7) Fijación de precios y Análisis de Riesgo

8) Estudio técnico y localización

9) FODA


No olvidar: índica, bibliografía y anexos.

22 DE NOVIEMBRE: CLASE ESPECIAL SOBRE MARKETING - ASISTENCIA OBLIGATORIA (se tomará lista)

CONFERENCIAS DE ACTUALIZACIÓN EMPRESARIA Y EMPRENDEDORA 2011

Invitación Libre y Gratuita.

Conferencia 1: Conozca Cómo Medir y Mejorar los Costos de su Organización o Emprendimiento.
Disertante: Cdora. Paula Di Prinzio

Conferencia 2: RSE: El Aporte de las Nuevas Tecnologías al cuidado del Medio Ambiente
Disertante: Prof. María Carla Anziano


Conferencia 3: Las Nuevas Tendencias del E-Commerce y Los Nuevos Consumidores
¿Se habla de su Marca-Producto-Servicio en Internet?
Disertante: Lic. Oscar Celtich

FECHA: Martes 22 de Noviembre de 2011, de 19:00 hs. a 21:30 hs.


LUGAR: UNIVERSIDAD MAIMÓNIDES, Hidalgo 775, Salón Auditorio, piso 1, C.A.B.A.

Conozca Cómo Calcular, Mejorar y Medir los Costos en su Organización. RSE: hacia una sociedad Consciente con el Medio Ambiente, Empresa y sociedad: de amores, odios, mitos y verdades, RSE: una definición , El papel de las nuevas tecnologías para el desarrollo económico y social. El caso del consumo del papel: de la situación actual a la planificación de una estrategia sustentable optimizando el uso de las TIC´s. La Nueva Realidad de Vender por Internet, E-Commerce y Las Nuevas Tendencias y Los Nuevos Consumidores en el Mundo y Argentina. Aprenderá como es el comportamiento del “nuevo consumidor“ en Internet, podrá aplicar nuevas técnicas para atraer y retener Clientes. Logrando así mejoras en la rentabilidad personal y empresaria, construyendo valor agregado y conservando una relación de por vida con sus Clientes.



Dada que la ENTRADA ES LIBRE Y GRATUITA y que los participantes tendrán la posibilidad de solicitar CERTIFICADO DE ASISTENCIA (de Universidad Maimónides e Intellidata), se recomienda confirmar vía mail o telefónica su presencia al Evento. Vacantes Limitadas.

UNA IMPORTANTE OPORTUNIDAD PARA RELACIONARSE

DIRIGIDO A: Empresarios, Emprendedores, Directores, Gerentes, Jefes y Estudiantes.

Programa

Introducción. Conceptos de importancia, Calculo de costos, Impacto en la gestión y Medición de resultados. Conceptos de planificación estratégica, trabajo en equipo, liderazgo de proyectos y RSE. Últimas tendencias y comportamiento de Compra de las nuevas Generaciones de Consumidores en el Mundo y Argentina. Cómo decide comprar en este tipo de contexto? Cómo proceder con Ellos, ¿Qué desean y qué no les gusta?, EL Nuevo E-Commerce y las Redes Sociales. Consejos Prácticos.

Disertantes

Cdora. Paula Di Prinzio: Es Contadora Pública Nacional con más de 13 años de trayectoria en Auditoría, Compliance y Capacitación a nivel presencial y e-learning en empresas multinacionales. Consultora asociada de Intellidata. Cuenta con Posgrado de Especialización en Dirección Estratégica y Tecnológica del ITBA, Fundamentos del Management dictado por la Universidad de Bologna en Argentina. Además, es socia en un Emprendimiento de AgroNegocios.

Temario: Costos para emprededores.

Introducción - Conceptos de importancia - Calculo de costos - Impacto en la gestión - Medición de resultados.

Lic. Oscar Celtich: Es Empresario – Socio Gerente de Intellidata, Conferencista, Consultor de Empresas en Marketing, Ventas, Management y Docente Universitario (Universidad Maimónides; Fundación de Altos Estudios en Ciencias Comerciales, UCS, entre otras). Es Licenciado en Comercialización, Posgrado Especialización de Dirección de Empresas PYMES. Integra el equipo de Consultores destacados en Foros y Magazines Internacionales de Negocios: INC Latin America, EmprendedoresNews.Com, Emprebiz.Com, entre otros. Más información en http://www.linkedin.com/profile/view?id=31219673&trk=tab_pro

Prof. María Carla Anziano: Es Empresaria – Socia Gerente de Intellidata. Profesora de Enseñanza Media y Superior en Ciencias de la Comunicación, Licencias en Ciencias de la Comunicación con orientación en Procesos Educativos (tesis en curso). Cuenta con más de 13 años de experiencia en actividades de negocios. Ha diseñado e implantado programas de formación empresaria y consultoría en forma presencial y a distancia en importantes empresas locales. Más información en http://www.intellidata.com.ar/cv-maria-carla.asp

Para más información visite por favor nuestro sitio: http://www.intellidata.com.ar/login_capacitacion.asp

http://intellidata-online.blogspot.com/

Los Participantes interesados podrán solicitar el Certificado de Asistencia. MAYOR INFORMACION O INSCRIPCIONES:

Llamando únicamente al 54-11-5199-2200 o bien por mail a oscar.celtich@intellidata.com.ar o carla.anziano@intellidata.com.ar o marketing@maimonides.edu.ar. Para inscripción, enviar los siguientes datos: Nombre, Apellido, Teléfono y Dirección de e-mail.

FECHAS PRESENTACIONES FINALES DE LOS PROYECTOS

08/11: Presentaciones de los grupos



15/11: Presentaciones de los grupos


29/11: Presentaciones de los grupos

* Comenzaremos 20 hs. puntuales.

Saludos cordiales
La cátedra

Artículo de interés

Estimados alumnos,




les enviamos el siguiente artículo, el cual consideramos interesante: 


http://www.emprendedoresnews.com/emprendedores/los-10-errores-mas-comunes-de-los-emprendedores.html


Buena semana para todos!

Sobre la primera entrega del proyecto:

Estimados alumnos, por favor deben enviar sus proyectos por mail antes del próximo martes 11 de octubre. Los debe enviar el representante de cada grupo con copia a Ricardo, Florencia y Sheila. Solo a modo de adelanto para que podamos ver los proyectos y evaluarlos en la clase (no se realizarán correcciones previas).

Muchas gracias

Saludos cordiales

Cátedra

IMPORTANTE:

Estimados alumnos, para esta primera entrega: No deben realizar el punto sobre el FODA.

Consignas para la primera Presentación Formal del Proyecto

1) Descripción de la Empresa
Visión
Misión
Objetivos

2) Estudio de mercado

3) Modelo de Porter-Macroambiente

4) Tipos de bienes y servicios

5) Ciclo de vida de un Producto

6) Curvas de Oferta y Demanda

Las fechas son 4 y 11 de octubre.

PLAN DE NEGOCIO

Estimados alumnos, compartimos con ustedes un modelo de Plan de Negocio de la

CONVOCATORIA “DESARROLLO EMPRENDEDOR 2011, PROGRAMA DE FOMENTO AL ESPÍRITU Y LA CULTURA EMPRENDEDORA

INFORMACIÓN GENERAL
Nombre de el/los Emprendedor Participante del programa:
En caso de corresponder Nombre y apellido de los integrantes del equipo emprendedor:
Nombre del proyecto:
Domicilio de radicación del proyecto:
Mail de contacto:
Teléfono:
Celular:
Página Web:
Nombre de la Entidad en la cual participó:



INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL PROYECTO
Descripción y justificación del proyecto (La justificación debe hacer referencia a las oportunidades, necesidades y/o problemas que se pretenden resolver con el proyecto. Asimismo, debe fundamentar el tipo de proyecto, indicado en el punto anterior).


Principales objetivos del proyecto:
Producto o servicio: describir el/los productos/servicios del proyecto.
El emprendimiento se encuentra operativo (marcar con una cruz): Sí…… No…..
En caso afirmativo año de creación:
Cifras de las ventas
2009 2010 2011 (estimado)


ANÁLISIS EXTERNO


DESCRIPCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO
(Identifique y describa brevemente la industria, el mercado y la oportunidad de mercado).


DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA Y/O SUSTITUTOS DEL PRODUCTO / SERVICIO
(Describa a los principales competidores, qué ofrece la competencia y en qué condiciones).

CLIENTES POTENCIALES
(Especifique quienes serían los primeros grupos de clientes: empresas o particulares, cantidad, edad, sexo, estilo de vida, factores que influyen a la hora de contratar o comprar el producto o servicio, localización, etc.)


PROVEEDORES
(Indique el/los insumos más importantes en la estructura de costos. Con relación a ellos, indique tipos de proveedores, insumos o servicios que ofrecen, posibles problemas de aprovisionamiento)


OPORTUNIDADES
(Aspectos del mercado que pueden favorecer al proyecto)


AMENAZAS
(Aspectos del mercado que pueden perjudicar al proyecto)

ANÁLISIS INTERNO


FORTALEZAS
(Características internas que pueden influir positivamente en la evolución del proyecto)

DEBILIDADES
(Características internas que pueden influir negativamente en la evolución del proyecto)


ESTRATEGIA COMERCIAL


ESTRATEGIA DE PRODUCTO/SERVICIO
(Posicionamiento frente a productos o servicios de la competencia, grado de diferenciación, ventajas competitivas significativas respecto a la competencia existente, protección contra la imitación, etc.)


ESTRATEGIA DE PRECIOS
(Precio del producto o servicio, justificación, posición con respecto a los de la competencia, condiciones de venta, evolución prevista de precios, etc.)


ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
(Acciones promocionales que se llevarán a cabo, fuerza de venta, existencia de catálogos o folletería, argumentos publicitarios, costo y posicionamiento respecto de la competencia, etc.)

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
(Canales de distribución a utilizar, organización de la distribución, costo y posicionamiento frente a la competencia, etc.)


ANÁLISIS TÉCNICO
PROCESO DE PRODUCCIÓNPRESTACIÓN DE SERVICIOS
(Descripción del proceso productivo para la fabricación del producto o la prestación del servicio)

RECURSOS MATERIALES (Insumos, maquinaria, otros) Y DIMENSIÓN DEL NEGOCIO
Indicar la capacidad de producción del proyecto,

RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN
(Necesidades de recursos humanos para el proyecto)

ORGANIZACIÓN GENERAL
(Describir como se organizará la actividad del emprendimiento, distribución de tareas entre los socios, para los casos que corresponda. Considerar los aspectos administrativos, comerciales, productivos, etc.)

PLAN DE CONTINGENCIA
(Considerando las variables descriptas en el Análisis Interno y Análisis externo, identifique las acciones a seguir según las posibles contingencias)

¿Cómo elegir un equipo de trabajo para un emprendimiento?

Cuando se trata de poner en marcha una idea de negocios, es recomendable que el emprendedor no esté solo. La elección de un equipo de trabajo será fundamental para determinar el éxito o el fracaso del proyecto.

*Por Prof. Sergio Postigo

Cuando conocemos historias exitosas de emprendedores y emprendedoras, es frecuente imaginarlos como luchadores incansables, guerreros imparables, personas que todo lo pudieron pero… solitarios. Nunca más lejos esta imagen de la realidad. Sobre todo al momento de comenzar, el equipo fundador es la piedra angular más importante sobre la cual se construye un proyecto que después será un negocio sólido.

La experiencia indica que la mayoría de las veces “la idea del negocio” se le ocurre a una sola persona, pero es con la confirmación de un equipo (socios o compañeros de aventura) cuando esa idea va creciendo y se convierte en una oportunidad de negocios, para finalmente ponerse en marcha.

Si bien el emprendedor es aquella persona que hace que las cosas pasen, muchas veces no está solo y no es recomendable que lo esté. El fundador solitario no sabe “de todo” y, tarde o temprano, necesitará de un equipo para hacer crecer su negocio.

¿Qué requisitos hay que tener en cuenta para comenzar a emprender un negocio?

Lo primero es una idea que movilice, cautive, permita soñar en grande y entusiasme no solamente al emprendedor, sino también al equipo que trabajará en poner en marcha ese nuevo proyecto, aun sabiendo que no será sencillo y que existe la posibilidad de que no todo salga como se espera.

Con esa idea primaria, se debe comenzar a explorar si es solamente una buena idea o una oportunidad de negocios. ¿De qué manera darse cuenta? Con información sobre lo que ya existe y es similar, identificando y analizando las debilidades de los competidores, conociendo muy bien a los clientes y entendiendo cuáles son los pasos clave para implementar el proyecto.

Esta tarea no es sencilla y una sola persona no puede llevarla a cabo. Se necesita un equipo formado por personas que compartan los mismos valores y el mismo grado de enamoramiento por el proyecto, personas que de manera permanente alimenten el emprendimiento con nuevas ideas, creatividad, racionalidad, experiencia y mucho trabajo.

En un equipo hay habilidades, juicios de valor y experiencias complementarias. La flexibilidad y capacidad para adaptarse a los cambios ayudarán a resolver mejor los problemas que enfrentará el proyecto en las etapas de puesta en marcha y crecimiento.

¿Cómo seleccionar el equipo?

Al momento de pensar en quiénes pueden acompañarnos en el emprendimiento, es importante considerar algunas cuestiones relacionadas con la toma de decisiones prioritarias, los códigos para intercambiar opiniones, la experiencia de cada integrante, las habilidades, la capacidad de resistir la frustración, el grado de compromiso con el proyecto y los objetivos personales de cada miembro.

El delicado equilibrio entre los integrantes del equipo puede hacer que un proyecto sobreviva a las más duras condiciones o bien se termine al mínimo problema enfrentado.

¿Alguien experimentado? ¿Con contactos? ¿Que sea muy bueno llevando los números? ¿Un experto en ventas? No existe el equipo ideal. El mejor equipo es aquel que hace posible la puesta en marcha y el crecimiento exitoso de un negocio. Sin embargo, como línea de pensamiento general, es posible decir que sus integrantes deberán ser trabajadores, lograr una alta productividad con pocos recursos disponibles y tener una resistente habilidad para asumir riesgos.

El tiempo que un emprendedor debe pasar analizando, reclutando y hablando con su equipo fundador es directamente proporcional al tiempo que este grupo estará analizando la oportunidad de negocios y poniendo en marcha de manera articulada el proyecto.

Algunos aspectos a tener en cuenta:

• La credibilidad del equipo se basa en las características de las personas que ayudan a dimensionar las posibilidades de lograr los objetivos propuestos. Dichas características se adquieren por experiencia, capacitación, contactos y conocimiento de los mercados o de la actividad que cada persona va a desempeñar.

• El consejo y la experiencia son fundamentales en un equipo de emprendedores. Por eso, es importante contar con gente cercana al proyecto que periódicamente colabore con la toma de decisiones más importantes y genere un especio desde la reflexión y la mirada al futuro.

• Los consejeros o mentores del equipo fundador no necesariamente deben de ser socios, pero sí deben estar muy involucrados con el equipo y con todo lo que pasa alrededor del negocio.

• Los emprendedores muchas veces creen que pueden llevar adelante un negocio de manera personal, pero está probado que el trabajo en equipo es una de las claves para lograr los mejores resultados.

• En todo emprendimiento el equipo detrás de la idea es lo que divide el éxito del fracaso en un proyecto. Los inversores confían en personas que puedan llevar adelante un proyecto y no al revés.

• Resultan clave las cuentas claras, el análisis de los números periódicamente, el asesoramiento de abogados y contadores, los consejos de los mentores y la visión compartida del negocio. Por el contrario, pueden resultar fatales los aportes de capital desparejos, las responsabilidades mal establecidas y un mecanismo confuso de toma de decisiones.

*Director del Centro de Emprendedores de la UdeSA

Buen día!

Hoy compartiremos la clase con el Lic. Ricardo, los esperamos!!
Saludos cordiales

Buen día a todos!!! Los esperamos hoy en la clase!

Traer leído el artículo entregado

Estimados alumnos, por favor recuerden traer leido el artículo que les entregamos en la clase del 30/08/11. Lo analizaremos la próxima semana.

Saludos cordiales
El equipo docente

Sobre el cuerpo docente de la materia

Lic. Ricardo Vivardo

M.B.A. Master en Dirección de Empresas, Lic. en Administración de Personal, Lic. en Sistemas Aéreos y Aeroespaciales, Oficial Superior de la Fuerza Aérea Argentina (FAA), grado Comodoro, en actividad, destinado actualmente en el Centro de Estudio Estratégico para la Defensa "Manuel Belgrano" sede FAA. Diplomado en Exploración y Reconocimiento Aerofotográfico, Instructor/Facilitador en Gerenciamiento de los Recursos Humanos en las Operaciones Aeronáuticas (CRM), enfocado principalmente en el diagnóstico del Síndrome del Estrés. Esta función se ejerce principalmente por medio de la docencia en el Instituto Nacional de Medicina Aeronáutica y Espacial (INMAE)- Facultad de Psicología-UBA. Especialista en: Derecho Internacional Humanitario (DIH), Psicología Aeronáutica, Coordinación Académica, Desarrollo Integrativo Interdisciplinario y herramientas del Management con abordaje sistémico en neurociencias para la Conducción, Liderazgo y Trabajo en Equipo, aplicables al desarrollo de la Calidad en la Gestión para la Excelencia Organizacional, que comparte las experiencias a través de la docencia y prácticas en las cátedras de las Universidades Del Salvador (USAL) y Maimónides, como así también en organizaciones públicas y privadas

Lic. Florencia Brenda Naisztain

Licenciada en Administración (UBA), Postgrado en Economía Social (Flacso), Maestría en Administración Pública (UBA)

Docente Nivel Terciario en Ateneo Superior, ayudante en materia Dirección General (UBA), Docente de Proyecto Empresarial Universidad Maimonides, Docente invitada en la materia Dirección General Universidad del Salvador .

Residente en Economía de la Salud en el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires .Asesoría Contable y Financiera en Pymes y Microemprendedores. Asesoría en Riesgo Crediticio relevamiento de Procesos.

Lic. Sheila Jurisich

Licenciada en Ciencias de la Comunicación (orientación opinión pública y publicidad) egresada de la Facultad de Ciencias Sociales, de la Universidad de Buenos Aires (UBA). Docente de las materias “Marketing Aplicado”, “Fundamentos de Marketing”, “Marketing Directo” y “Proyecto empresarial” de la Universidad de Maimónides. Responsable de eventos. Productora de conferencias y foros de negocios enfocados al segmento de mandos medios y alta gerencia de medianas y grandes empresas. Especialista en la realización de alianzas con media Partners, cámaras y asociaciones siempre trabajando en conjunto con las gerencias de contenidos. Socia de Symbol Consultora en Comunicación.

PROGRAMA

Materias:

* Gestión Empresarial (Abogacía)


* Proyecto Empresarial I (Lic. en Administración. – Contador Público – Lic. en Turismo –


Lic. en Gestión de Recursos Humanos )


* Seminario I (Lic. en Tecnología Multimedial)


* Formulación y Evaluación de Proyectos (Lic. en Organización y Dirección Institucional)

Objetivo General

Que los alumnos comprendan como se desarrolla el proceso de creación de una empresa, adquieran conocimiento y desarrollen habilidades que posibiliten, favorezcan y complementen su preparación profesional y/o toda formación en el ámbito del análisis de proyectos empresarios.

Desarrollen sus capacidades de compresión, ampliación, análisis, síntesis y juicio critico, por medio de la comprensión de las distintas áreas del conocimiento administrativo que abarca esta asignatura, logrando aplicar los conceptos adquiridos en la resolución de problemas concretos, situaciones nuevas y análisis de proyectos reales tanto de nuevas empresas como de aquellas que se encuentran en actividad.

Utilicen apropiadamente la terminología administrativa y asuman actitudes de responsabilidad personal y de adecuación a las características propias de esta asignatura.

UNIDAD 1

Elementos conceptuales y etapas de preparación para la evaluación y análisis de proyectos. Concepto de Proyecto. Decisión sobre un proyecto. Proceso de preparación y evaluación de proyectos.

UNIDAD 2

Estudio de mercado y definición de producto. Objetivos buscados en un estudio de mercado. Definición de producto. Análisis de la oferta, demanda, precios y formas de comercialización del producto.

UNIDAD 3

Principales elementos estructurales, procesales y legales a tener en cuenta en el análisis organizacional de un proyecto. Objetivos y estructuras organizativas. Objetivos operativos. Objetivos de producto. Relaciones entre objetivos. Dimensiones de las estructuras organizativas, aspectos operativos. Concepción de diseño estructural. Modelos y configuraciones estructurales. Organigrama y Estructura de redes.

UNIDAD 4

Evaluación técnica de los proyectos. Sistemas de producción, dirección y estrategia de la misma. Casos específicos de empresas de servicios. Configuración y parametrización de los sistemas de producción. Tipos y funciones de producción. Procesos productivos: Diseño. Factores relevantes que determinan la adquisición de equipos y maquinarias. Determinación del tamaño optimo de planta y stocks de mercadería, inventarios Localización e ingeniería del proyecto, integración.

UNIDAD 5

Dinámica administrativa y diseño de los sistemas administrativos en los procesos de gestión y control.

Evaluación de diferentes alternativas de sistemas de información a utilizar. Concepto de proceso de gestión. Tecnologías de implementación del planeamiento en la realidad. La función del administrador: funciones informativas, decisorias, el trabajo integrado. Cursogramas. Manuales de funciones y operaciones. Concepto de proceso de control. Elementos de control. Control de inventarios. Condiciones para la existencia de un sistema de control. Distintos niveles de control. Tipología y técnicas de control. Procedimientos básicos y habituales de auditoría interna.

UNIDAD 6

Estudio económico de proyectos. Análisis de inversión, costos y distintas fuentes de financiamiento. Plan de marketing. Determinación de costos, de producción, de administración, de ventas y financieros. Plan de marketing. Estrategias, objetivos, plan de comunicación y costos del mismo. Inversión inicial: fija y diferida. Cronograma de inversión. Fuentes de financiamiento. Evaluación de las distintas fuentes de crédito. Capital de trabajo necesario. Punto de equilibrio.

UNIDAD 7

Evaluación económica del proyecto. Métodos de evaluación que toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo. Métodos de evaluación que no toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo, razones financieras. Costo de oportunidad de los proyectos.

UNIDAD 8

Análisis de sensibilidad del proyecto mediante simulaciones presupuestarias, y administración de riesgo. Análisis de la sensibilidad de cada uno de los modelos a las variaciones de los volúmenes de ventas. Análisis de sensibilidad de cada uno de los modelos con variaciones en el nivel de financiamiento del proyecto.

Bibliografía Obligatoria:

“Evaluación de proyectos” Editorial Mc Graw Hill Gabriel Baca Urbina

Bibliografía de Consulta:

“Reestructurando empresas” Editorial Macchi- Serra R. Kastika E.

“Planeamiento, Análisis de sensibilidad y Decisiones Empresarias” Editorial Club de Estudio. Pungitore J. Rosenzvaig A

RSE (Responsabilidad Social Empresaria).

Estimados alumnos, según lo comentado ayer en clase, tengan en cuenta que en todos los proyectos que presenten deben incluir el tema de RSE (Responsabilidad Social Empresaria).

Primer Trabajo Práctico Individual - Turno noche

Segundo cuatrimestre 2011


Entrega del trabajo bajo formato impreso

Fecha de entrega 30/8/2011


Responda las siguientes preguntas:



1- Ejemplifique un caso de empresa u organización que haya realizado un cambio de paradigma con éxito en los servicios o productos que ofrecen.


2- ¿Cual es su opinión acerca de la importancia de los Proyectos para la Sociedad en su conjunto?


3- Explique como se realiza la evaluación económica y cómo se vincula esta con el Estudio Técnico y el Estudio de la Demanda?

Para estar comunicados

Mail de Cátedra:
proyecto.empresarial.uno@gmail.com

Mail de los Docentes:

Ricardo Vivardo
vivardo.ricardo@maimonides.edu
Cel: (011) 15-45659209

Florencia Naisztain
lic.naisztain@gmail.com

Sheila Jurisich
sheilajurisich.marketing@gmail.com

Seguidores

Para poder estar en contacto con Uds. de una forma más personalizada, le solicitamos que TODOS se agreguen como seguidores del Blog, así nos conocemos un poco más alla de la cátedra.

Gracias!

Motivando gente en una Pyme

Hace unos días recibí la consulta de una persona que en su carácter de titular de una PyME quiere saber como hacer para motivar a su grupo de trabajo. Este es un problema, típico en las empresas –sin importar su envergadura- pero que la PyME suele no saber como actuar al respecto.

Más allá de lo novedoso del producto, la excelencia de las instalaciones, lo brillante que pueda ser la estrategia de marketing….; la realidad es que el éxito de las empresas depende de la acción del personal que la compone.

Los dueños son fundamentales pero –con excepción de las actividades unipersonales- sin el concurso de los empleados no existe proyecto alguno que pueda ser concretado.

Colón no habría descubierto América; San Martín no hubiera materializado su campaña libertadora; los sanatorios no atenderían a los enfermos; los astronautas no irían al espacio; Mc Donalds no sería un éxito mundial en fast food, no habría líneas de colectivos, etc., etc.

El mundo se mueve gracias al trabajo de millones de empleados que en relación de dependencia directa o indirecta, regularizada (según las leyes vigentes) o no, componen la fuerza de trabajo que hace que las empresas (de todo tipo y tamaño) lleven a cabo su actividad.

Visto de esta manera y mal que le pese a muchos, el recurso humano y como se trabaje a este pasa a ser un elemento esencial y determinante en cualquier estrategia empresaria.

En directa relación a esto nos encontramos que cualquier persona puede cambiar su actitud y hacer prácticamente cualquier cosa si esta debidamente motivada. La motivación es lo que termina por darle sentido a lo que se haga y esto explica como de hecho, la mayoría de nosotros “mataríamos” por salvar a nuestros hijos de un peligro extremo, la mayoría moriría defendiendo a la Patria en un estado de guerra, muchos harían trabajos que no son de su agrado sin resulta necesario para aportar a su hogar, etc.

Siendo así, la pregunta es que debe hacerse para motivar al personal para que lleven a cabo la tarea que se le es encomendada.

Por lo pronto hay algunas cosas que debe Ud. borrar de su ideario.

El dinero es la clave. Craso error, salvo en las situaciones donde se esta hablando de cubrir necesidades de primer orden, el dinero es solo un estímulo extremadamente pobre y de cortísimo plazo.

Tenga presente que las personas adaptan su estilo de vida y gasto al nivel de ingresos que obtienen, por ende, cuando logran un aumento la alegría provocada solo se mantiene hasta el momento en que se eleva el nivel de gasto y se estabiliza con el ingreso. Por otro lado, superado cierto nivel de ingreso, la curva de egresos/compras se va achatando tendiendo a ir hacia una meseta lo que reduce marginalmente el estímulo por el mayor poder adquisitivo.

Somos una gran familia. Otra mentira muy usada por los empresarios PyME y que no debe ni pensarse. La comunidad laboral no es una familia, el personal tiene la suya en su casa y sabe muy bien que este discurso encierra intereses no siempre claros ni necesariamente buenos para él.

Además, tanto el empresario como el empleado saben muy bien que esta afirmación se rompe en cuestión de instantes cuando las ordenes no son cumplidas y el conflicto se presenta; allí, los intereses económicos priman y los lazos afectivos suelen jugar en contra.

No todos pueden ser motivados. Un error conceptual mayúsculo. Todos, absolutamente todos los seres vivientes nos movemos por interés. Aún el amor de madre que suele señalarse como desinteresado, deja de ser tan así si se considera que la felicidad del hijo nutre a la madre haciéndola feliz (a nivel corporal y espiritual) y eso motiva cualquier sacrificio realizado por esta. El problema pasa por saber cual es el móvil de cada persona considerando que este puede cambiar según las distintas circunstancias de vida por la cual este se encuentre.

Los inteligentes y responsables no necesitan ser motivados. Todos necesitamos de la motivación para poder actuar…e incluso para simplemente levantarnos de la cama. Todos tenemos una mente especulativa que evalúa si el hacer tal cosa es más ventajosa que el hacer lo otro. Este pensamiento la lleva a decidir actuar hacia lo que le resulte más ventajoso y allí esta la motivación.

Es cierto que hay gente que tiene más claro sus objetivos personales y las responsabilidades a su cargo, no obstante, tenga presente que la automotivación no se vincula con la inteligencia sino con aspectos emocionales y de personalidad, por consiguiente, un genio puede bien verse deprimido y sin fuerzas para actuar.

Y otras que si debe tener presente.

• Siempre se tienen más de un motivo para realizar alguna tarea, pero esto no implica que las personas lo hagan para el otro. Siempre es para satisfacción de ellas mismas.

• Las personas son capaces de cambiar de actitud pero siempre que obtengan una recompensa clara y que se ajuste a sus íntimos deseos (al margen de lo que puedan verbalizar).

• La mejor motivación va desde adentro para afuera. A la inversa suele ser vacía, de poca duración y de poco compromiso para lo que de debe hacer.

• Las fallas en los factores ambientales y económicos son generadores de insatisfacción.

• El modelo de pensamiento que rige la motivación se basa en dos grandes conceptos. El individuo (al igual que los animales) siempre se verá motivado por “dejar de sufrir” y “obtener placer”.

Dentro de estas dos afirmaciones se encuentra una infinidad de acciones que despertarán en el otro las ganas de actuar.

Siempre intente ver en el otro que es lo que lo hace sufrir y/o que es lo que le da placer, si lo encuentra tendrá la llave para que este se vea impelido a proceder con tal de acceder a la satisfacción de dichos deseos.

• El deseo más profundo del ser humano es ser apreciado (William James). Por tal razón sepa expresar elogios cuando su personal realice bien su trabajo e incluso si no esta perfecto estimule su labor señalando sus progresos.

• Sea muy claro y preciso en cuanto a sus expectativas sobre el trabajo encomendado y cerciórese que el empleado haya entendido el punto tal como usted lo ha expresado.

• Explique periódicamente la importancia que tiene la labor respecto del producto, el cliente, sus compañeros de trabajo, la empresa y la comunidad.

• Asegúrese que el empleado comprenda el sentido de su trabajo.

• Facilite la llegada a usted en cuanto a opiniones (aún las negativas) y aportes que faciliten la tarea. Esto es más que decir que cualquiera lo puede ver y hablar, tenga en cuenta que el personal tiene temor a represalias y despidos por sus opiniones cuando estas no concuerdan con los de sus jefes. Ayúdelos a hablar.

• Establezca procedimientos que permitan asensos.

• Reconozca los méritos en forma pública.

La motivación es un tema tan importante en cualquier organización que me permite decir que toda inversión (bien hecha) que se haga en el tema siempre tendrá su correspondiente respuesta.

Hoy el poseer tecnología (ej. una computadora o un robot) no es una ventaja competitiva ya que la mayoría de las empresas - gracias a la popularización de esta y los bajos precios relativos de las mismas- cuentan con tecnología similar.

La ventaja ya no la da la tecnología sino las personas que usan la misma. Ante dos computadoras iguales…la diferencia la tiene el que la sabe usar mejor y este, tendrá ganas de aplicar todos sus conocimientos, sí y solo sí…se encuentre motivado para tal fin.

Por último, quiero recordarle que “dirigir no es nada más que motivar a las personas” (Lee Iacocca) y que “para obtener algo de los demás, ayúdelos a obtener algo de usted” (Zig Ziglar). Tenga ambas frases presente y le será más fácil su cometido.

Nuevamente gracias al Sr. Omar Cuevas y si Ud. desea hacer alguna consulta, por favor, escríbame a dcasais@dhcconsultores.com,. con gusto le responderé y quizás su caso también le permita a otros encontrarse con el éxito

Por: Dr. Daniel H. Casais

Fuente: Infocomercial.com

Primer trabajo practico

 El 30 de Agosto deberán entregar de manera individual el Primer Trabajo Practico sobre el Capítulo 1 del Libro Baca Urbina cuyas consignas se estarán informando en la clase del 23 de agosto así como también en el Blog.

Consignas de la Cátedra año 2011

 Libro de cabecera Evaluación de Proyectos Gabriel Baca Urbina y Manual de Emprendedores Edición La Nación. Se recomienda la lectura periódica de temas de la actualidad de los diversos diarios, La Nación, Clarín Ámbito Financiero etc.

 Según el régimen de asistencias solo se permiten hasta 3 inasistencias en toda la cursada.

 El 30 de Agosto entrega Individual del Primer Trabajo Practico sobre el Capitulo 1 del Libro Baca Urbina cuyas consignas se informaran en clase y en el Blog.

 Entre las 2 Primeras clases deberán conformar los grupos de trabajo de no más de 5/6 integrantes formados por estudiantes provenientes de distintas disciplinas en los cuales por lo menos un Integrante deberá provenir de la carrera de Lic. en Administración o Contador .El día 30/8 se deberá entregar el listado con los integrantes del grupo eligiendo un representante quien estará en contacto permanente con el docente tutor designado.

 Todas las clases serán Teórico –Practicas luego de exponer los conceptos teóricos por la Prof. Florencia estos serán aplicados a un caso Practico a resolver en los grupos formados esta actividad será implementada por la Prof. Sheila.

 Todos los grupos deberán estar presentes en las fechas de exposición independientemente si ese día deberán o no exponer.

 La participación en el Blog de la cátedra será Obligatoria.

¡Bienvenidos alumnos!

Le damos la bienvenida a las segunda parte del año 2011!, dicen que las segundas partes son mejores! Así que esperamos que podamos disfrutarlos juntos!

Busquemos juntos conseguir liberar la creatividad que toda empresa necesita para poder ser llevada a cabo.

Como les decimos todos los años: Osho dice: "El creador no puede seguir un camino ya trillado. Tiene que ir solo; tiene que marginarse de la mente colectiva, de la psicología de masas."